Service Productivity Management: Improving Service Performance using Data Envelopment Analysis (DEA) - H. David Sherman - Knihy - Springer-Verlag New York Inc. - 9780387332116 - 29. júna 2006
V prípade, že obal a názov nesedia, platí názov

H. David Sherman
Service Productivity Management: Improving Service Performance using Data Envelopment Analysis (DEA) 2006 edition

Cena
€ 116,49

Objednané zo vzdialeného skladu

Očakávané doručenie 25. sep - 9. okt
Dostávajte upozornenia na nové nahrávky interpreta H. David Sherman

Naši zákazníci hovoria:

14-dňová lehota na vrátenie podľa európskej legislatívy o ochrane spotrebiteľa
Najvyššie hodnotenie na Trustpilot
Pridať do vášho zoznamu prianí na iMusic

Not rated yet

Tiež dostupné ako:

The book outlines DEA as a benchmarking technique, identifies high cost service units, isolates specific changes for elevating performance to the best practice services level providing high quality service at low cost and most important, it guides the improvement process.

328 pages, 63 black & white tables, biography

Médium Knihy     Book
Vydané 29. júna 2006
ISBN13 9780387332116
Vydavatelia Springer-Verlag New York Inc.
Strany 328
Rozmery 182 × 239 × 28 mm   ·   739 g
Jazyk Angličtina  

Viac od H. David Sherman

Zobraziť všetko

Viac od toho istého vydavateľa

Pozrieť všetko od H. David Sherman