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![Cover for Ulrike Lorenz · Konzeption, Durchfuhrung und Evaluation einer Verkaufsschulung zur Steigerung der Kundenorientierung: Dargestellt an einem mittelstandischen Familienbetrieb der Schmuckbranche (Paperback Book) [German edition] (2003)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/551/9783838674551.jpg?ulrike-lorenz-2003-konzeption-durchfuhrung-und-evaluation-einer-verkaufsschulung-zur-steigerung-der-kundenorientierung-dargestellt-an-einem-mittelstandischen-familienbetrieb-der-schmuckbranche-paperback-book&class=scaled&v=1408632973)