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![Cover for Carolin Loeffler · Service Externalisierung: Ein Wettbewerbsstrategisches Konzept Im Management It-Basierter Dienstleistungen (Paperback Book) [2011 edition] (2011)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/631/9783834929631.jpg?carolin-loeffler-2011-service-externalisierung-ein-wettbewerbsstrategisches-konzept-im-management-it-basierter-dienstleistungen-paperback-book&class=scaled&v=1482959774)