Implementing Metrics for IT Service Management: ITSM Library, an Implementation Guide - Best Practice Library: IT Management - David Smith - Knihy - van Haren Publishing - 9789087531140 - 01. septembra 2008
V prípade, že obal a názov nesedia, platí názov

Implementing Metrics for IT Service Management: ITSM Library, an Implementation Guide - Best Practice Library: IT Management


Dostávať e-mail, keď bude položka k dispozícii
Do you have a profile? Prihlásiť sa
Vianočné darčeky je možné vrátiť do 31. januára
Dostávajte upozornenia na nové nahrávky interpreta David Smith
Pridať do vášho zoznamu prianí na iMusic

Not rated yet

This book provides a measurement framework which is based on a continuous improvement lifecycle. The measurement framework is aligned with the IT Infrastructure Library (ITIL) set of best practices. The framework supports ISO/IEC 20000 standards for IT Service Management.


186 pages

Médium Knihy     Paperback Book   (Kniha s mäkkou väzbou a lepeným chrbtom)
Vydané 01. septembra 2008
ISBN13 9789087531140
Vydavatelia van Haren Publishing
Strany 1
Rozmery 169 × 236 × 13 mm   ·   446 g
Editor Van Haren Publishing

Viac od David Smith

Viac od toho istého vydavateľa